为了更好地解读和领会中国民航局飞行标准司年初下发的《客舱运行管理》（AC-121-FS-2019-131），以此对后期教材的修改和课上部分授课内容的更新，系部派航空乘务教研室高海燕老师参加新规的培训会。2019年7月4日下午1点，高海燕老师结合自身的培训学习体会，在航空服务实训中心306室为航空乘务教研室老师详细解读了该文件。

高海燕老师结合该规定的要点。首先解读了局方对特殊旅客、应急撤离验证、部分应急撤离验证、水上迫降模拟验证、客舱乘务员数量配备、疲劳等方面的重新定义。然后，她结合飞行四阶段中的航前阶段、飞行运行阶段、航后、短停和驻站阶段中涉及到变更的地方作了解读。特别是防冲击姿势的改变、撤离指令的变化、应急撤离时对行李的处置、以及正常情况和特殊情况下旅客的视频拍摄等比较迫切的问题作了说明探讨。这些问题引发了与会老师们的提问和思考，大家纷纷结合自身的经验和感悟，提出真知灼见。

最后，航空乘务系孙军主任作了总结，表示高海燕老师的解读细致入微，值得思考；并提出了系部专业教师实施定期的类似航空公司教员复训的可行性。通过对文件政策与时俱进地学习，老师们的思维和认知也可以进一步和局方和企业接轨。除了提升自我知识，专任教师复训还能进一步加强校企融合，强化校企合作。

会议按既定日程圆满结束。老师们都感觉收获满满。

文 航空乘务系 高 锋

图 航空乘务系 高 锋