为深化校企协同育人成效，推动订单班学员实现从在校学生到民航从业者的平稳过渡，5月21日至22日，我院组织24级东航订单班全体学员参与中国东方航空专项企业培训。本次培训邀请东航资深行业专家、劳模骨干授课，内容涵盖企业文化、服务标准、职业规划、劳模精神等多个维度，为学员夯实专业素养、明晰职业航向奠定了坚实基础。

5月21日，培训课程正式启动。上午，东方航空乘务六部支部杨玮瑶书记开展新员工三观四德教育专题授课，立足民航行业特性，讲解了作为前辈对于交友观、婚恋观、价值观的理解，列举了很多相关案例，引导学员树立正确的职业价值观，恪守职业道德规范，筑牢从业初心与责任意识。下午，在飞兼职教员金杨老师围绕东航核心服务品牌，系统讲解客舱“四精”服务体系，深度阐释精心、精准、精致、精细的服务内涵，结合非遗文物运输等典型服务案例，生动展现东航“人本至上，精微日臻”的服务理念，让学员直观体会精细化、有温度的民航服务真谛。

5月22日的培训兼具历史传承性与职业指导性。上午，东航李文丽空中服务创新工作室导师张晓忻老师，以客舱发展史及劳模精神为主题展开授课。她梳理了中国民航从两航起义到建设新时代航空强国的百年奋斗历程，结合自身荣获全国五一劳动奖章、利比亚撤侨先进个人等珍贵从业经历，讲述民航人坚守使命、勇于担当的奋斗故事，激励全体学员传承劳模精神、践行民航强国使命。下午，人力资源部在飞乘务长，我院17级学长李盛杰老师带来新乘心智和职业导航课程，清晰拆解客舱乘务员完整职业晋升路径，从普通舱乘务员到高级客舱经理的成长阶梯，为学员指明职业发展方向。同时，课程围绕责任、包容、协作、创新等六大职业维度，引导学员塑造良好职业心智，做好职业身份转变的各项准备。

此次培训内容详实、案例鲜活，兼具理论高度与实践价值，全面展现了东航完善的企业文化、服务管理架构与人才培养体系。通过两天的系统学习，订单班学员对民航行业使命、东航服务规范、乘务职业发展有了更为深刻的认知。同学们纷纷表示，将以此次培训为契机，把所学内容融入日常专业学习，锤炼过硬本领、涵养职业素养，未来以饱满的热情与专业的能力投身民航事业，践行“传递东方魅力，连接世界精彩”的企业使命，在蓝天之上书写青春华章。

图文：民航乘务学院 2421108 杜欣洁

审核：民航乘务学院 汪慧

责编：民航乘务学院 应秉诚