为提高专业教师的理论和实践水平，加强与民航企业之间的交流，培养一批熟悉民航业务的高素质教学骨干，帮助教师了解机场地服部门工作流程、质量保障流程等，通过岗位现场实习，熟悉机场各公司、机构的服务范围及流程。应怡中航空服务有限公司邀请，院党委会讨论研究，决定派民航商务教研室的陆东等八位老师，于2015年7月18日赴港参加“香港怡中航空机场地面服务师资培训”。

本次培训时间共计30天,培训地点在香港国际机场内的中航大厦,本项目包含课堂教学与现场跟班实习两个模块。课堂教学内容包括航站及地服管理、国际航协地面服务安全认证、质量保证/安全管理、航班调度及停机坪管理、签派及载重平衡认知、航班调度及航站控制、督导技能工作坊、人才培训及发展、员工排班、香港机场大面积航班延误的运作安排；现场跟班实习包括航班值机、市内预办值机、外场服务、安全部、货运服务、海天码头等。

香港怡中航空服务品牌于香港国际机场已有六十九年的历史，现为超过六十家航空公司提供旅客和货运服务。包括旅客服务、飞机停机坪服务、行李及货运服务、飞行调度及配载平衡控制、机组管理等。

在这一个月的过程中，我们不仅感受到了怡中良好的企业文化， 学习到了先进的地服工作经验，也在一起生活的过程中了解了香港的文化，增进了彼此间的了解，是一次非常难得的体验。

在学习之余，我们团队也感受到了香港的本土文化，拉近了彼此的距离，有了这样的经历，相信在今后的工作中大家也能互相帮助，更好的丰富自己的课程教学。

图文：陆东