2025年12月12日至13日,在民航乘务学院专业教师孙庆芳、李力老师的带队指导下,我校空中乘务专业2024级春秋学徒制班的志愿者同学们,赴上海春秋航空总部新大楼,圆满完成了春秋集团2025年度工作会议暨表彰活动的礼仪服务保障工作。从首日的彩排演练到次日的会议举行,同学们始终以昂扬的精神面貌、专业的礼仪素养,展现了新时代民航学子知行合一、精益求精的青春风采,也亲身体验了春秋航空“奋斗、远虑、节俭、感恩”的厚重企业文化。

图:带队指导老师孙庆芳、李力与学生们在春秋航空总部新大楼保障礼仪活动
一、奋斗:从课堂到岗位,以专业诠释责任
该学徒班学生自今年年初成班以来,即通过“校企双元、工学交替”的现代学徒制模式,在企业与学校的共同培育下成长。从模拟舱演练到真实服务情境,从理论到实践,同学们始终秉持着“奋斗”精神,逐步掌握客舱服务、形象管理、沟通协调等核心技能。在本次服务工作中,他们身着统一制服,仪态端庄、举止从容,无论是会场引导、颁奖环节保障还是流程配合,均展现出严谨有序的专业素养,得到了参会人员的一致好评。


图:空乘专业2024级春秋学徒制班志愿者同学合影
二、远虑:细节见真章,以用心体现远见
春秋航空自1981年从2平方米的铁皮亭起步,至今已发展成为拥有百余架飞机、航线网络覆盖国内外的知名航司,正是源于始终如一的“远虑”精神。同学们在服务过程中,亦将这种精神融入细节:会前反复演练动线,熟悉流程;会中灵活应对,默契配合;会后妥善整理,归于有序。他们的表现不仅是对自身所学的一次检验,更呼应了春秋航空对服务品质的持续追求——正如其机队升级、服务优化的发展历程一样,唯有立足长远、精益求精,方能行稳致远。

图:李力老师带领学生了解春秋航空发展历程


图:春秋航空从1981年起家至2019年已拥有100架飞机的机队规模
三、节俭:务实高效,以行动践行理念
“节俭”是春秋航空深入骨髓的经营哲学,也是其实现高质量发展的关键之一。在本次保障活动中,同学们也深刻感受到这一文化:从物料使用到流程设计,无不体现着高效与节约。大家自觉践行“不浪费”原则,注重资源合理调配,以最小成本达成最优服务效果。这种务实作风,与春秋航空在机队配置、服务创新中始终秉持的“节约”理念一脉相承,也让同学们对职业操守与企业运营有了更深刻的理解。


图:孙庆芳老师带领学生感悟春秋航空的企业文化理念
四、感恩:与创始人对望,以传承接续初心
活动尾声,同学们有幸与春秋航空创始人王正华董事长合影。王董事长与同学们亲切交流、给予勉励,同学们深受鼓舞。
从一张首航照片被国家博物馆收藏,到如今成为百架机队的航司;从“让人人坐得起飞机”的初心,到持续投身公益、回报社会的担当——春秋航空的发展历程,正是“感恩时代、回报社会”的生动写照。
同学们在服务中也聆听了春秋参与云南帮扶、康保生态修复等公益事业的介绍,深切感受到企业“致富思源”的社会责任感。

图:春秋航空创始人王正华董事长与24级春秋学徒制班代表亲切合影
此次礼仪保障活动不仅是一次专业实践,更是一堂生动的思政大课。同学们在服务中锤炼技能,在观察中感悟精神,在交流中坚定志向。他们以青春之姿,为春秋集团的本次年度工作会议增添了一抹亮色;也以学徒之身,承接了民航人“奋斗、远虑、节俭、感恩”的精神薪火。

图:同学们在春秋通航航线上寻找自己的家乡
未来,我校将继续深化与春秋航空的校企合作,助力更多学子在工学结合的培养模式下茁壮成长,为民航强国梦贡献青春力量。
文/图:民航乘务学院 李力、孙庆芳
审核:民航乘务学院 杨晓青
责编:民航乘务学院 应秉诚